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TikTok 'se lleva el 70%' de las donaciones enviadas a los refugiados sirios a través de la app

TikTok - una aplicación de vídeo para redes sociales el 21 de febrero de 2020 [Mustafa Murat Kaynak/Anadolu Agency].

La aplicación para compartir vídeos TikTok se lleva hasta el 70% de las donaciones que reciben las familias sirias desplazadas en los campos de refugiados que piden dinero en la plataforma de redes sociales, según una investigación de la BBC. Según el informe, los niños de los campos de refugiados pasan horas en transmisiones en directo durante las cuales pueden ganar hasta 1.000 dólares por hora. Sin embargo, las familias sólo reciben una mínima parte del dinero.

La BBC visitó un campamento en el noroeste de Siria, donde vio a doce familias trabajando con el "intermediario de TikTok", Hamid Al-Alwa, que proporcionaba el teléfono inteligente en el campamento. Al parecer, estos intermediarios trabajan con agencias afiliadas a TikTok en China y Oriente Medio. Al-Alwa dijo a la BBC que ayuda a gestionar las cuentas de las familias, pero que el valor de los regalos enviados a los refugiados disminuye mucho para cuando el dinero llega a su cuenta bancaria.

"Si recibimos un león como regalo, vale 500 dólares", explicó, refiriéndose a un león animado que aparece en la pantalla de un livestreamer cuando se entrega una cuantiosa donación. "Cuando llega a la casa de cambio en Al-Dana, sólo vale 155 dólares".

Además, los teléfonos están equipados con tarjetas sim británicas, ya que TikTok, de propiedad china, utiliza datos de localización que sugieren que el contenido y la gente de Gran Bretaña son aparentemente más propensos a donar generosamente.

"Estamos profundamente preocupados por la información y las acusaciones que nos ha hecho llegar la BBC, y hemos tomado medidas rápidas y rigurosas", dijo TikTok a la corporación.

Sin embargo, cuando la BBC trató de denunciar las cuentas que encontró que mendigaban, los moderadores de TikTok dijeron que no había ninguna violación de sus políticas. Además, la aplicación se negó a revelar a la BBC cuánto se lleva de los regalos en livestream.

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